Zrozumienie i wdrożenie efektywnie działającej automatyki cenowej jest niezbędne do zwiększenia zysków i utrzymania konkurencyjności e-sklepu. Tym bardziej, że w dzisiejszych czasach sprzedawcy zwykle korzystają z różnych platform sprzedażowych, takich jak Amazon, eBay, Allegro. Jak zatem należy skonfigurować reguły automatyki cenowej dla różnych kanałów sprzedaży? Czy w ogóle warto ustalać różne ceny w zależności od platformy?
Czym są reguły automatyki cenowej i po co je stosować?
Reguły (scenariusze) automatyki cenowej to zestaw predefiniowanych zasad i algorytmów, które automatycznie dostosowują ceny produktów w dowolnych portalach sprzedażowych i marketplace’ach w odpowiedzi na zmieniające się warunki rynkowe i działania konkurencji.
Przykładowo, jeśli rywalizujący z Tobą sprzedawca obniży cenę danego produktu o 10%, system automatyzacji cen automatycznie zmieni Twoją ofertę o podobną (lub inną przez Ciebie ustaloną) wartość, aby utrzymać konkurencyjność.
Oczywiście automatyzacja cen nie ogranicza się do prostych obniżek. Najważniejsze scenariusze automatyki cenowej obejmują m.in. bezpieczne podwyżki marży, utrzymywanie wybranego miejsca w rankingu cenowym, czy też zachowanie optymalnej różnicy cenowej między Tobą a konkurencją.
Z kolei zastosowanie zaawansowanego systemu dynamic pricing pozwala na realizowanie jeszcze bardziej złożonych reguł, wykorzystując dodatkowo dane na temat popytu, sprzedaży, zachowań kupujących oraz innych czynników.
Po co stosować scenariusze automatyki cenowej?
Wykorzystanie narzędzi optymalizujących ceny ma mnóstwo zalet, a do najważniejszych należą m.in.:
Poprawa konkurencyjności
Automatyka cenowa pozwala na natychmiastową reakcję na zmiany cen u konkurencji. Niezależnie od pory dnia, automat wykryje zmiany cen i zoptymalizuje Twoje oferty, abyś pozostawał atrakcyjny dla klientów i nie tracił udziału w rynku.
Oszczędność czasu i zasobów
Zautomatyzowane systemy zarządzania cenami eliminują potrzebę ręcznego monitorowania i dostosowywania cen, co oszczędza czas i zasoby. Pracownicy mogą skupić się na bardziej strategicznych zadaniach, podczas gdy procesy cenowe pozostaną efektywne.
Bezpieczna optymalizacja marży
Automatyczne scenariusze cenowe pomagają podnosić ceny w sposób kontrolowany, minimalizując ryzyko spadku pozycji w rankingach cenowych. Dzięki temu możliwe jest jednoczesne maksymalizowanie marży i sprzedaży.
Lepsze pozycjonowanie ofert
Dzięki automatyce cenowej Twoje oferty mogą być lepiej pozycjonowane na marketplace’ach, portalach sprzedażowych i w porównywarkach cenowych. Automatyczne dostosowywanie cen pomaga utrzymać atrakcyjność oferty, co przekłada się na większą widoczność i konwersję.
Redukcja błędów ludzkich
Automatyzacja procesów cenowych minimalizuje ryzyko popełniania błędów ludzkich, zapobiegając błędom cenowym, które mogą negatywnie wpłynąć na wyniki finansowe firmy i reputację marki.
Zwiększenie elastyczności strategii cenowej
Wdrożenie automatycznych scenariuszy cenowych pozwala na większą elastyczność w zakresie strategii cenowych. Możliwe jest tworzenie zaawansowanych reguł i algorytmów, które uwzględniają różne czynniki, takie jak kanał sprzedaży, sezonowość, poziom zapasów, różnice cenowe, czy zachowania klientów, co prowadzi do bardziej precyzyjnych i skutecznych wycen produktów.
Czy warto ustawiać różne ceny dla każdego kanału sprzedaży?
Zdecydowanie tak. Różnicowanie cen ma bardzo duże znaczenie dla efektywności sprzedaży oraz potencjalnego zysku. Oto dlaczego warto postawić na różne reguły cenowe w zależności od platformy sprzedaży:
Różne koszty operacyjne
Każdy kanał sprzedaży wiąże się z innymi kosztami, takimi jak prowizje, opłaty za wystawienie produktów czy koszty przesyłki. Mogą one różnić się w zależności od kategorii produktu, ceny przedmiotu, czy liczby sprzedanych produktów.
Przykładowo, tam, gdzie prowizje są wysokie, sprzedawca może ustalić wyższe ceny, aby zrekompensować ponoszone koszty. Z kolei na własnej stronie internetowej można oferować ten sam produkt taniej, wciąż zachowując korzystną marżę.
Specyfika algorytmów rankingowych
Każdy marketplace ma swoje unikalne algorytmy rankingowe. Niektóre z nich bardziej premiują niskie ceny, inne zaś bardziej stawiają na pozacenowe aspekty konkurencji. Ustawienie różnych scenariuszy cenowych pozwala lepiej dostosować się do tych zasad i zmaksymalizować widoczność produktów na każdej platformie.
Różnorodność konkurencji
Rywalizacja na poszczególnych platformach może się znacząco różnić. W zależności od branży, konkurencja na Allegro może być bardziej liczna i zaciekła niż np. na Amazonie, co z pewnością przekłada się na średni poziom cen oraz intensywność rywalizacji o tytuł najtańszego sprzedawcy na danej platformie. Co więcej, rywale mogą stosować różne strategie cenowe na różnych platformach.
Preferencje klientów
Różne platformy sprzedażowe przyciągają różne segmenty klientów. Przykładowo, na platformach przyciągających konsumentów mocno wrażliwych na ceny, łatwiej zawalczyć o nich cenami niskimi lub zbliżonymi do konkurencji. Z kolei tam, gdzie dominują klienci poszukujący produktów specjalistycznych lub ekskluzywnych, istotniejsze mogą być strategie eksponujące wartość, jakość i ekskluzywność oferty.
Jak ustawić scenariusze automatyki cenowej dla różnych kanałów sprzedaży?
W przypadku oprogramowania Szpiegomat.pl ustalanie reguł repricingu dla różnych kanałów sprzedaży nie różni się specjalnie od standardowej automatyzacji cen. Główną różnicą jest to, że wybierasz (lub tworzysz własny) osobny scenariusz dla określonego kanału. Poza tym sam proces wygląda tak samo, a mianowicie:
- Wybierz odpowiednie oprogramowanie: Pierwszym krokiem jest wybór narzędzia, które zapewni dokładne, rzetelne dane i pozwoli na elastyczne konfigurowanie scenariuszy cenowych. Monitor cen Szpiegomat.pl oferuje zarówno predefiniowane scenariusze cenowe, jak i możliwość tworzenia własnych, dostosowanych do specyficznych potrzeb sklepu. Posiada również zaawansowany system dynamic pricing, wprowadzający automatyzację cen na zupełnie nowy poziom.
- Zintegruj oprogramowanie z platformą e-commerce: Ważne jest, aby wybrane przez Ciebie narzędzie posiadało wtyczkę lub gotowe rozwiązanie integracyjne, które umożliwi płynną wymianę danych.
- Skonfiguruj scenariusze cenowe dla wybranych kanałów sprzedażów: Kolejnym krokiem jest wybór i konfiguracja scenariusza cenowego pod konkretny kanał sprzedaży (np. Allegro, Ceneo, Amazon, Empik Marketplace). Sam wybierz, czy na danej platformie chcesz być zawsze najtańszym sprzedawcą, czy jedynie pojawiać się w czołówce rankingu cenowego.
- Monitorowanie i analiza danych: Ostatni, ale wciąż niezwykle ważny, etap to regularne monitorowanie wyników wdrożonych reguł cenowych. Ważne jest, aby analizować dane sprzedażowe, oceniać wpływ cen na pozycję w rankingach oraz reakcje klientów.
Ustawienie scenariuszy automatyki cenowej dla różnych kanałów sprzedaży jest kluczowe dla maksymalizacji zysków i utrzymania konkurencyjności na rynku e-commerce. Analizując specyfikę każdego kanału, konfigurując podstawowe scenariusze cenowe i różnicując strategie cenowe w zależności od platformy, sprzedawcy mogą lepiej reagować na zmieniające się warunki rynkowe, zaspokajać potrzeby klientów i zwiększać swoją rentowność. Wdrożenie zaawansowanych systemów automatyki cenowej to inwestycja, która przynosi wymierne korzyści i pomaga utrzymać przewagę konkurencyjną w dynamicznym świecie e-commerce.
