FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest Szpiegomat?

Szpiegomat to narzędzie do monitorowania cen konkurencji w e-commerce. System automatycznie zbiera i analizuje dane ze sklepów internetowych, marketplace’ów i porównywarek cenowych. Dzięki temu możesz kontrolować ceny swoich produktów, śledzić działania konkurencji i optymalizować marżę.

Jak działa monitoring cen konkurencji w e-commerce?

Monitoring cen polega na automatycznym zbieraniu i analizowaniu danych o produktach oferowanych przez konkurencję. System generuje raporty i alerty o zmianach cen, dzięki czemu możesz reagować natychmiast i podejmować decyzje w oparciu o faktyczne dane rynkowe.

Dlaczego warto monitorować ceny w e-commerce?

Regularny monitoring cen pozwala unikać niekontrolowanej wojny cenowej, reagować na promocje konkurencji i zwiększać rentowność. Dzięki systemowi do monitorowania cen decyzje biznesowe są oparte na danych, a nie intuicji, co wspiera skuteczną strategię sprzedażową.

Co to jest dynamic pricing i jak działa?

Dynamic pricing to automatyczne dostosowywanie cen produktów w czasie rzeczywistym na podstawie danych rynkowych i zachowań klientów. Dzięki tej funkcji ceny mogą się zmieniać w zależności od konkurencji, popytu i dostępnych zapasów, co pozwala maksymalizować marżę.

Jak Szpiegomat wspiera e-sklepy?

Szpiegomat umożliwia szybkie reagowanie na zmiany cen konkurencji, zwiększanie marży i optymalizację polityki cenowej. Raporty i alerty pozwalają na bieżące monitorowanie rynku i utrzymanie konkurencyjnej pozycji.

Jak Szpiegomat wspiera producentów i dystrybutorów?

Szpiegomat umożliwia kontrolę polityki cenowej, ochronę marki i sieci sprzedaży. System wykrywa zaniżanie cen, monitoruje sprzedawców i wspiera egzekwowanie zasad MAP, co pozwala zachować stabilność rynku i kontrolę nad sprzedażą.

Jak Szpiegomat pobiera i dopasowuje dane o produktach?

Szpiegomat pobiera dane z plików XML/CSV lub bezpośrednio ze stron internetowych. System automatycznie dopasowuje produkty po kodach EAN, kodach producenta i innych parametrach. Dzięki Smart Matching możliwe jest dokładne łączenie produktów, nawet jeśli nazwy się różnią.

Jak często Szpiegomat aktualizuje dane?

Standardowa aktualizacja odbywa się co najmniej raz dziennie, ale w zależności od potrzeb możliwe jest zwiększenie częstotliwości do 15-30 minut, aby mieć bieżące informacje o rynku i działaniach konkurencji.

Czy Szpiegomat monitoruje wszystkich sprzedawców na marketplace’ach?

Tak. Na platformach takich jak Allegro czy Ceneo Szpiegomat monitoruje wszystkie oferty danego produktu, bez konieczności ręcznego wskazywania sprzedawców.

Czy można monitorować produkty podobne od innych marek?

Tak. Szpiegomat pozwala monitorować produkty analogiczne od innych marek, jeśli przekażesz listę produktów do obserwacji.

Co trzeba przygotować, aby rozpocząć współpracę ze Szpiegomatem?

Do rozpoczęcia współpracy potrzebny jest plik XML lub CSV z danymi produktów (nazwa, producent, kod EAN, cena), dostępny przez link do serwera. Szpiegomat na jego podstawie konfiguruje monitoring i rozpoczyna zbieranie danych.

Czy Szpiegomat umożliwia automatyczną zmianę cen?

Tak. System oferuje automatykę cenową i dynamic pricing. Ceny mogą być zmieniane automatycznie na podstawie reguł, np. minimalnej marży, pozycji względem konkurencji lub poziomu zapasów.

Czy Szpiegomat posiada API?

Tak. API umożliwia integrację z systemami sklepowymi, ERP i narzędziami analitycznymi, automatyczne pobieranie danych i synchronizację cen.

Czy dane zbierane przez Szpiegomat są wiarygodne?

Tak. System wykorzystuje Machine Learning i Smart Matching do dopasowania danych, a zespół specjalistów dodatkowo może ręcznie weryfikować informacje, minimalizując ryzyko błędów.

Czy Szpiegomat przechowuje historię cen?

Tak. Dane są przechowywane standardowo przez 30 dni, z możliwością wydłużenia okresu, co pozwala analizować trendy i sezonowość cen.

Czy Szpiegomat oferuje wsparcie i szkolenia?

Tak. Szpiegomat zapewnia wsparcie w konfiguracji monitoringu, analizie danych i optymalizacji strategii cenowej, aby użytkownik mógł w pełni wykorzystać możliwości systemu.