0%

Producenci tracą co roku 48 mld euro przez handel podróbkami

utworzone przez | sie 11, 2017 | E-Commerce | 0 komentarzy

Poza tak znacznymi stratami producentów, budżet państw, do których wpływa coraz mniej przychodów publicznych zostaje uszczuplony o podatek dochodowy, VAT i akcyzę. Urząd Unii Europejskiej ds. Własności Intelektualnej szacuje, że może być to nawet 35 mld euro w skali roku w całej UE, w tym 1,2 mld euro w Polsce (dane z końca ub. roku).

Handel podróbkami kwitnie na portalach aukcyjnych

Sprzedaż podróbek dość często ma miejsce na portalach aukcyjnych, gdzie poruszający się wśród wielu ofert konsument ma jeszcze większy problem z odróżnieniem repliki od oryginału. Opisy produktów są tworzone w taki sposób, że o fałszywkach może świadczyć jedynie podejrzanie niska cena. Tym trudniej jest kontrolować ten proceder właścicielom platform. Tymczasem producenci pociągają ich do odpowiedzialności, uznając, że skoro ci zarabiają prowizję na aukcjach i ich promowaniu, również biorą udział w naruszaniu prawa.

Taka sytuacja miała miejsce gdy właściciel marki Louis Vuitton (LMVH) zaskarżył eBaya o nieudolną walkę z podróbkami. Właściciel platformy musiał zapłacić 38,6 mln euro kary. Jakiś czas później, wygrał jednak bardzo głośną sprawę z Tiffany, gdzie Sąd orzekł, że serwis nie może odpowiadać za nielegalne działania sprzedawców podróbek biżuterii. W końcu większość regulaminów tego typu platform zakłada poniesienie odpowiedzialności dopiero w momencie otrzymania wiarygodnego zgłoszenia o naruszeniu prawa przez handlujących w serwisie.

Wraz z producentami traci cały rynek

Niestety handlu podróbkami nie da się całkowicie wyeliminować. Podróbki są cały czas dostępne i kupowane, pomimo tego, że konsumenci są coraz bardziej świadomi jakościowych produktów.

Handlowanie podrabianymi produktami odbija się źle na całym rynku. Krocie tracą legalnie działający producenci, wydający ogromne pieniądze na kampanie reklamowe, bo popyt na ich produkty maleje. Właściciele marek są tym samym zmuszani do likwidacji dziesiątek, a nawet tysięcy miejsc pracy, których nie są w stanie utrzymać. Podrabiana marka traci też na wizerunku, gdyż klienci przestają ją utożsamiać z wysoką jakością.

Według danych Urzędu UE ds. Własności Intelektualnej, problem dotyka przede wszystkim branży odzieżowej, farmaceutycznej, zabawek, artykułów sportowych, biżuterii, torebek oraz muzyki.

Oko na kanały sprzedaży

Istnieją producenci, którzy z uwagi na niezwykle silną pozycję rynkową i bardzo długą tradycję, przymykają oko na podróbki swoich produktów (np. Coca-Cola). Większość marek nie może sobie jednak pozwolić na ignorowanie takiego zjawiska, bo oznacza ono poważne zagrożenie ich pozycji na rynku.

Producent przeciwdziałając szerzeniu się fałszywek, powinien dokładnie informować sprzedawców o swoich produktach i stosować charakterystyczne oznaczenia pomagające zidentyfikować oryginalny produkt. Profesjonalna obsługa klienta, może sprawić, że sprzedawcy będą czuli się bezpiecznie, kupując u znanego źródła. Producent powinien też zachęcać swoich partnerów i klientów do zgłaszania jakichkolwiek podejrzeń co do oryginalności towaru, co pozwoli mu na stworzenie bardziej długotrwałych relacji.

Bieżąca obserwacja całego rynku pozwala na szybsze wykrycie podejrzanie niskich cen sugerujących, że produkty mogą pochodzić z czarnego rynku. Służą do tego narzędzia do monitoringu cen w sieci. Algorytmy skanują strony internetowe w poszukiwaniu produktów o tej samej nazwie i natychmiast identyfikują anomalie cenowe wysyłając alerty i raporty z podsumowaniem. Gdy tylko producent nabierze podejrzeń, że ceny jego produktów ulegają manipulacji lub są sprzedawane nielegalnymi kanałami, może podjąć właściwe działania i tym samym lepiej chronić swoją markę.

Chcesz przetestować nasze narzędzie do Monitoringu cen i Dynamic Pricing? Wypełnij formularz a utworzymy dla Ciebie konto testowe, żebyś mógł sprawdzić działanie Szpiegomatu na własnym asortymencie.”

Bądź informowany na bieżąco

NEWSLETTER

Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymywać ciekawe informacje

Polecane Artykuły

Jak skutecznie ustalać ceny na Black Friday

Jak skutecznie ustalać ceny na Black Friday

Black Friday stał się jednym z najgorętszych okresów sprzedażowych w polskim e-commerce. Według raportu Global-e w okresie największych promocji online w Polsce sprzedaż wzrosła w 2024 roku aż o 27% rok do roku, co pokazuje ogromne możliwości tego krótkiego, intensywnego czasu.

Zobacz jak skutecznie ustalać ceny w okresie Black Friday.

czytaj dalej
Czym jest Digital Shelf i jak wpływa na sprzedaż w e-commerce?

Czym jest Digital Shelf i jak wpływa na sprzedaż w e-commerce?

Kiedy myślisz o cyfrowej półce, czy traktujesz ją tylko jako miejsce przechowywania produktów? To zdecydowanie za mało. Digital Shelf to przestrzeń, która może zrewolucjonizować sposób, w jaki Twoi klienci postrzegają ofertę i podejmują decyzje zakupowe. Jeśli zależy Ci na tym, aby Twoje produkty wyróżniały się na tle konkurencji i przyciągały uwagę potencjalnych nabywców, musisz nauczyć się, jak skutecznie zarządzać tym obszarem

czytaj dalej